Applikationsspezialist (m/w/d)
About the role
Verantwortung
- Du betreust unsere bestehenden Kunden bei der Anwendung unserer Software und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- In dieser Rolle bearbeitest du selbständig Software-Problemstellungen und führst sie bis zur Lösungsfindung
- Als Applikations-Manager planst, terminierst, koordinierst und überprüfst du alle erforderlichen Aktivitäten
- Du arbeitest eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen, um Kundenanforderungen umzusetzen
- In dieser Rolle schulst du Benutzer unserer Applikationen im Schulungsraum, beim Kunden vor Ort oder digital
- Du führst regelmässig Software-Updates bei unseren Kunden durch und erstellst kundenspezifische Dokumente und Dokumentationen
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement oder in einer ähnlichen Rolle mit
- Du verfügst über Kenntnisse in der Software-Administration und -Konfiguration
- Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du kommunizierst klar, trittst kundenorientiert auf und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du arbeitest selbständig und beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Französischkenntnisse sind von Vorteil
ROCKEN Jobs
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Requirements mentioned in the advert
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German: optional
• Du arbeitest selbständig und beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Französischkenntnisse sind von Vorteil
French: optional
• Du arbeitest selbständig und beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Workload: unclear from the available text
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