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Garantie-Sachbearbeiter:in / Kundendienst - LARAG

  • | Neftenbach - LARAG
  • Vollzeit

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About the role

Garantie-Sachbearbeiter:in / Kundendienst 80 - 100% ab 01.10.2026 in Neftenbach Die LARAG AG wurde 1950 gegründet und entwickelte sich seither zum absoluten Spezialisten in Sachen Nutzfahrzeuge und Antriebe. Wir stehen seit Jahrzehnten für Qualität und Service bei Nutzfahrzeugen. Unsere Leidenschaft für Technik treibt uns an. Bei uns erwartet dich mehr als nur ein Job – sondern echte Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Wenn du Technik liebst, moderne Arbeitsmethoden schätzt und dein Fachwissen in einem motivierten Team weiterentwickeln möchtest, bist du bei uns richtig! Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Da zählen wir auf dich Du übernimmst die Rechnungsstellung und Fakturierung von Kundenaufträgen Du überprüfst Werkstattleistungen, Auftragsstempelungen und die damit verbundenen Kosten Du bearbeitest Garantie- und Kulanzanträge und stellst deren termingerechte Verrechnung sicher Du gewährleistest eine revisionssichere Dokumentation und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen Du führst visuelle Garantieprüfungen durch und koordinierst die Prüfung sowie Bearbeitung von Garantieteilen Du bearbeitest Werkstatt- und Rückrufaktionen zuverlässig und termingerecht Du verantwortest die Einhaltung der internen Garantieprozesse und stellst deren konsequente Anwendung sicher Du empfängst und betreust unsere Kundinnen und Kunden professionell und mit einer hohen Serviceorientierung Du erstellst Arbeitsaufträge und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf Du unterstützt den Aftersales-Bereich aktiv und stellst unsere hohen Qualitäts- und Servicestandards sicher Das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann EFZ, Automobilmechatroniker EFZ oder Kundendienstberater im LKW-Bereich Eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil Idealerweise bringst du bereits mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistent oder in der Garantie- und Kulanzsachbearbeitung mit Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und überzeugst durch ein sicheres und professionelles Auftreten Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und verfügst über ein ausgeprägtes Verkaufsflair Zahlen liegen dir, und du arbeitest präzise, strukturiert sowie zuverlässig Du verfügst über gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen Teamgeist, Kommunikationsstärke, Engagement und Belastbarkeit zeichnen dich aus Du arbeitest selbstständig, organisiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick So profitierst du Pensionskasse Unsere eigene Pensionskasse steht auf einem soliden, gesicherten finanziellen Fundament für eine flexible und sichere Altersvorsorge. Ferien Mindestens 25 Tage Ferien und je nach Lebensjahr und Dienstalter zusätzliche Ferientage. Sozialleistung Wir bieten gute Sozialleistungen mit grosszügiger Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall. Zudem bieten wir eine Unfallzusatzversicherung mit privater Deckung weltweit an. Arbeitskleider Die Arbeitskleidung wird kostenlos zur Verfügung gestellt, inklusive Waschservice, sowie Näh- und Flickarbeiten. Für Sicherheitsschuhe übernehmen wir einen Anteil der Kosten. Auto Du profitierst von attraktiven Angeboten beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG / LIGA. Zusätzlich erhältst du Vergünstigungen beim Kauf von Autoersatzteilen, bei der Wartung und bei Reparaturen am privaten Fahrzeug. Ferienwohnung Profitiere von der firmeneigenen Ferienwohnung zu Top-Konditionen. Wo? Im Wintersport-Mekka Lenzerheide. Lohn Jeder Mitarbeitende erhält einen dreizehnten Monatslohn, der jeweils schon im November ausbezahlt wird. Inkl. jährliche Gutscheine im Wert von bis zu CHF 500.- für den Bezug von Dienstleistungen der Unternehmen. Vergünstigungen Du erhältst Rabatt beim Online-Shop brack.ch sowie auf die Miete von Fahrzeugen bei der Auto-Miet AG. Du profitierst von Vergünstigungen auf Fitness-Abos von Update Fitness. Ebenso gibt es Rabatt beim hauseigenen Autowasch-Center der LIGA. Benzin/Diesel 3.5 Rappen pro Liter Rabatt an allen BP Tankstellen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. 6 Rappen pro Liter Rabatt an der Tankstelle in Wil. Werkstatt Nach Absprache Privatnutzung der Werkstatt-Infrastruktur ausserhalb der Öffnungszeiten für alle Werkstatt-Mitarbeitende (für Eigenbedarf). Das bieten wir Bei uns erlebst du eine offene und unkomplizierte Arbeitsumgebung in einem motivierten Team mit viel Erfahrung und Herzblut Dich erwarten moderne Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen, marktgerechte Ferien, Dienstaltersgeschenke bereits ab 5 Dienstjahren Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich, damit du deine beruflichen Ziele erreichen kannst Du profitierst von attraktiven Angeboten beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG / LIGA Du erhältst jährlich firmeninterne Gutscheine bis zu CHF 500.- für die private Nutzung (z.B. Benzin, Werkstattservice) Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und sind gespannt darauf, dich kennen zu lernen. Noch Fragen? Komm einfach auf mich zu: --> Yves Holdener Betriebsleiter ☎ +41 52 304 40 58 Keine neue Stelle verpassen! Mit dem Job-Abo erhältst du neue Jobs direkt per Email JOB-ABO ERSTELLEN Dieser Job passt doch nicht? 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