Fachspezialist/in Reinigungsmittel (m/w/d) - 100%

Sie verfügen über technisches Know-how, haben Freude am direkten Kundenkontakt und interessieren sich für professionelle Reinigungslösungen? Als Fachspezialist/in Reinigungsmittel betreuen und beraten Sie unsere Kunden in der Region Bern und sorgen für den optimalen Einsatz unserer Reinigungs- und Hygienelösungen. Dabei verbinden Sie technisches Fachwissen mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und unterstützen unsere Kunden sowie unsere internen Teams als kompetente Ansprechperson.

Aufgaben

• Fachliche Beratung, Betreuung und langfristige Kundenbindung unserer bestehenden Reinigungsmittelkunden in der Region Bern
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch persönliche Betreuung und bedarfsgerechte Lösungen
• Koordination, Installation, Inbetriebnahme und Einweisung von zentralen Dosiersystemen für gewerbliche Geschirrspülmaschinen und Bandtransportanlagen
• Erstellung und Umsetzung kundenspezifischer Hygiene- und Reinigungskonzepte
• Beratung zum optimalen Einsatz unserer Reinigungsmittel sowie Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse
• Durchführung technischer Beratungen, Produkteeinweisungen und Schulungen direkt beim Kunden
• Analyse und Behebung chemisch-technischer Problemstellungen im Zusammenhang mit Reinigungsmitteln und Dosiertechnik
• Fachliche Unterstützung unseres regionalen Netzwerks von Service- und Verkaufstechnikern bei chemisch-technischen Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, dem Kundendienst und weiteren internen Fachbereichen

Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Berufsausbildung mit EFZ, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder in einem verwandten technischen Beruf
• Mehrjährige Berufserfahrung im Aussendienst, idealerweise im technischen Kundendienst oder in der Betreuung gewerblicher Kunden
• Gute technische Kenntnisse, insbesondere im Bereich Elektrotechnik; Erfahrung mit Dosiersystemen oder gewerblichen Geschirrspülmaschinen von Vorteil
• Interesse an professionellen Reinigungsmitteln, Hygieneprozessen und chemisch-technischen Zusammenhängen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
• Selbstständige, flexible, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken und lösungsorientiertem Handeln
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Wohnort idealerweise in der Region Bern oder Umgebung

Was wir anbieten

• Abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Direkter Kundenkontakt und langfristige Kundenbeziehungen
• Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Politik
• Gezielte Aus- und Weiterbildung
• Technisch hochstehendes Produktsortiment
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld und Unterstützung durch erfahrene Fachpersonen

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Dann lassen Sie uns einander kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Stellenausschreibung.