Hotel Manager «The Alpinist» - Pre Opening (w/m/d) 100 %
About the role
Du willst ein Luxushotel von Grund auf mitgestalten und ihm vom ersten Tag an eine unverwechselbare Handschrift geben? Mit «The Alpinist» entsteht ein Fünf-Sterne-Hotel in Andermatt Reuss mit 66 Zimmern und Suiten sowie 164 Branded Residences. Das Haus hat direkten Zugang zur Fussgängerzone des Resorts mit Boutiquen, Bars und Restaurants und bietet Bar, Lounge, Spa, Fitnessraum sowie Innen- und Aussenpools. Als Hotel Manager führst du in enger Zusammenarbeit mit dem General Manager das operative Pre-Opening und baust Konzept, Systeme, Standards und die Teams mit dem Anspruch auf kompromisslose Exzellenz auf. Nach der Eröffnung verantwortest du den täglichen Betrieb im Front- und Back-of-House und machst kosmopolitischen Luxus für unsere Gäste erlebbar.
Hotel Manager «The Alpinist» - Pre Opening (w/m/d) 100 %
Das kannst du bewegen
- Erarbeitung und Steuerung des operativen Pre-Opening Critical Path bis zum Eröffnungstermin
- Umsetzung der Hotelpositionierung in Servicekonzepte, Guest Journeys und Signature Moments
- Einbringen der Betriebs- und Gästesicht in Bau, Ausstattung und Bauabnahme
- Aufbau und Test der Betriebssysteme sowie Erstellung von SOPs und Eröffnungschecklisten
- Rekrutierung, Onboarding und Schulung von Führungsteam und Mitarbeitenden
- Einholung der Betriebsbewilligungen und Einhaltung von Arbeitsrecht und L-GAV
- Führung des täglichen Betriebs aller Abteilungen in sichtbarer Gastgeberrolle
- Steuerung von Gästezufriedenheit, Online-Reputation und Qualitätsaudits
- Verantwortung für Budgets, Forecasts, Umsatz, Kosten und GOP
- Aufbau tragfähiger Beziehungen zu Eigentümerschaft, Partnern und Destination
Das bringst du mit
- Abschluss oder Diplom in Hotelmanagement, weiterführende Managementausbildung von Vorteil
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Luxushotellerie, davon 3 bis 5 Jahre als Hotel Manager oder Director of Operations
- Mindestens ein vollständiges Hotel-Pre-Opening von der Planung bis zur Eröffnung
- Erfahrung mit führenden Luxusmarken oder unabhängigen Luxushotels (z. B. Leading Hotels of the World)
- Erfahrung im saisonalen Resort- oder alpinen Betrieb von Vorteil
- Inspirierende, praxisnahe Führung und Leidenschaft für personalisierten Service auf höchstem Niveau
- Fundiertes kaufmännisches Verständnis in Budgetierung, P&L und Kostenkontrolle
- Souveräne, diplomatische Kommunikation und starke Präsenz
- Fliessend Deutsch und Englisch auf Niveau C1, Italienisch oder Französisch von Vorteil
Arbeitsort: Andermatt
Vertrag: unbefristet
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Noch Fragen? Unser Head of Talent Attraction Thi Tuyet Ha Vo beantwortet sie gerne telefonisch unter 041 888 15 93.
Requirements mentioned in the advert
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English: unclear
• Fliessend Deutsch und Englisch auf Niveau C1, Italienisch oder Französisch von Vorteil
German: unclear
• Fliessend Deutsch und Englisch auf Niveau C1, Italienisch oder Französisch von Vorteil
French: unclear
• Fliessend Deutsch und Englisch auf Niveau C1, Italienisch oder Französisch von Vorteil
Italian: unclear
• Fliessend Deutsch und Englisch auf Niveau C1, Italienisch oder Französisch von Vorteil
Workload: 100%
Workload excerpts
100 %
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